4月4日，界首市召开一季度信访工作调度会。市委书记祁畅主持会议并讲话。市领导屈凯、秦玉超、张林清、武子林等出席会议。

会议通报了阜阳市领导公开接访交办信访事项办理情况，听取了城市建设、农业农村等五个工作专班工作开展情况汇报。有关单位就破解拆迁安置、房地产信访问题进行了交流发言。

会议指出，今年以来，全市上下深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，扎实推进深化信访源头治理推进积案化解百日攻坚专项行动，信访形势持续向好，取得了一定成效，也存在不少问题。要加强分析判断，清醒认识到当前信访工作呈现的上行化、上网化、群体化等特点，以时时放心不下的责任感，下足实干的功夫，善用巧干的办法，全力以赴保持信访工作良好态势。

会议强调，信访工作要回归本质。树立正确的信访观，切实把信访工作作为联系群众、服务群众的有效途径，用心用情、依法依规解决好群众合理诉求。要紧盯示范创建总目标。围绕争创全国信访工作示范县，紧盯创建时段，倒排任务、倒算指标，扎实做好矛盾纠纷的排查化解、初次信访的满意解决和信访积案的清仓见底。要把准考核评议风向标。对照评分细则，逐项研究得分情况，逐条查找失分原因，及时补齐短板弱项，确保在季度分析评议中保持好的位次。要严把越级上访源头关。既要坚持首接首问负责制和接诉即办工作机制，不断提升初信初访一次性化解率；又要大兴调查研究之风，深入开展矛盾纠纷大排查大化解，切实把矛盾隐患排查出来、解决到位，避免矛盾激化造成上行信访。要打好积案化解攻坚战。既要抓责任落实，各工作专班要牵头抓总，属事属地单位要积极配合，形成攻坚合力；又要抓事心双解，客观细致核对反映问题的真实性，精准辨别诉求的合理性，推动信访积案“案结事了”，同时加强思想沟通交流，推动信访群众“事心双解”。（郑言 ）